Доставка и оплата

Доставка

Отправляем заказы сервисом 5Post — в пункты выдачи и почтоматы, расположенные в магазинах «Пятёрочка» по всей России.

Удобный пункт выдачи вы выбираете сами на карте при оформлении заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и показывается до оплаты.

Сроки

  • Изделие в наличии — отправляем в день поступления оплаты, если заказ оформлен до 18:00 МСК. Заказы после 18:00 уходят на следующий день.
  • Изделие под заказ — срок изготовления от 24 часов, точный срок указан на карточке каждого такого изделия. Отправляем сразу после завершения работы.
  • Срок доставки 5Post — зависит от региона и выбранного пункта выдачи. Точный срок показывается на карте при оформлении заказа.

Получение

Когда посылка придёт в пункт выдачи, 5Post пришлёт вам SMS с кодом получения. Срок хранения заказа устанавливает 5Post — обычно несколько дней, точный срок будет в уведомлении.

При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и комплектность заказа.

Оплата

Оплата производится онлайн при оформлении заказа. Доступны:

  • банковская карта (Мир, Visa, Mastercard);
  • Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду или из приложения банка;
  • иные способы, доступные в платёжном сервисе.

Платежи обрабатывает Robokassa. Реквизиты вашей карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и продавцу не передаются.

Чек приходит на указанный вами адрес электронной почты сразу после оплаты. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», чек формируется в сервисе «Мой налог» Федеральной налоговой службы автоматически.

Регистрация не нужна

Оформить заказ можно как гость — достаточно имени, телефона и адреса электронной почты. Создавать учётную запись и придумывать пароль не требуется.

Условия возврата описаны на странице «Возврат и обмен». Полные условия продажи — в публичной оферте.